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Questions fréquemment posées

Vous vous posez des questions avant de consulter un psychologue ? Cette FAQ regroupe les réponses aux interrogations les plus fréquentes concernant le déroulement des séances, la prise de rendez-vous et le cadre de travail au sein de mon cabinet à Lyon.

  • Comment se déroule la première séance ?
    Lors de notre premier rendez-vous, nous prendrons le temps d’échanger sur ce qui vous amène à consulter, vos attentes et vos besoins. Il n’y a pas de pression : vous avancez à votre rythme. Ce premier échange nous permet aussi de voir si ma façon de travailler vous convient et si nous pouvons avancer ensemble.
  • Quelle est la durée et la fréquence des séances ?
    Une séance dure environ 45 minutes à 1 heure. La fréquence dépend de vos besoins : certaines personnes préfèrent un suivi hebdomadaire, d’autres optent pour un rythme plus espacé. Nous en discuterons ensemble pour trouver ce qui vous convient le mieux.
  • Les consultations sont-elles remboursées par la Sécurité sociale ?
    Mon cabinet n’est pas conventionné et je ne participe pas au dispositif Mon Parcours Psy. Cela signifie que mes consultations ne sont pas prises en charge par la Sécurité sociale. Cependant, certaines mutuelles remboursent une partie des séances. Je vous invite à vous renseigner auprès de votre complémentaire santé.
  • Comment savoir si je consulte le "bon" psychologue ?
    Il est essentiel que vous vous sentiez à l’aise avec votre psychologue. Chaque professionnel a une approche différente, et la qualité de la relation thérapeutique est primordiale. Cette première séance est aussi l’occasion pour vous de voir si mon approche vous correspond et si vous vous sentez à l’aise avec moi. Il peut également arriver que je vous réoriente vers un confrère ou une consœur si j’estime qu’une autre approche serait plus appropriée pour votre problématique.
  • Quelle est la différence entre un psychologue, un psychiatre et un psychothérapeute ?
    Un psychologue a suivi une formation universitaire spécialisée en psychologie (Licence+Master). Son rôle est de vous accompagner à travers un travail d’écoute et d’échange. Un psychiatre est un médecin qui peut poser un diagnostic médical et prescrire des traitements médicamenteux si nécessaire. Psychothérapeute est un titre réglementé qui désigne un professionnel ayant suivi une formation en psychothérapie. Tous les psychologues ne sont pas psychothérapeutes, et inversement.
  • Que faire si je dois annuler ou reporter une séance ?
    Si vous avez un empêchement, vous pouvez annuler ou reporter votre rendez-vous via doctolib ou en me contactant directement. Je vous demande juste de me prévenir au moins 48 heures à l’avance. Cela me permet de réorganiser mon planning et de proposer le créneau à une autre personne. En cas d’annulation tardive, la séance pourrait être due.
  • Faut-il une prescription médicale pour consulter un psychologue ?
    Non, vous n’avez pas besoin d’ordonnance pour prendre rendez-vous avec moi. Vous pouvez consulter de votre propre initiative, que ce soit pour un besoin ponctuel ou un accompagnement plus régulier.
  • Proposez-vous des consultations en ligne ?
    Oui, mais uniquement pour les patients déjà suivis en présentiel. Les consultations en ligne viennent en complément pour les situations où vous vous trouvez dans l’impossibilité de vous déplacer ou pour poursuivre un suivi déjà entamé après un déménagement par exemple.
  • Tout ce que je dis en séance reste-t-il confidentiel ?
    Oui, absolument. En tant que psychologue clinicienne, je suis soumise au secret professionnel. Tout ce que vous partagez en séance reste strictement confidentiel. Cet espace est là pour que vous puissiez parler librement, en toute sécurité. Il existe cependant quelques exceptions obligeant la levée du secret professionnel, elles vous seront expliquées dès la première séance.
  • Comment prendre rendez-vous ?
    Vous pouvez prendre rendez-vous directement en ligne via Doctolib en cliquant sur le lien ci-dessous : Prendre rendez-vous sur Doctolib Vous pouvez également me contacter par téléphone ou par email si vous avez des questions avant de réserver une consultation.

Pour toute autre question, n'hesitez pas à me contacter. Je suis facilement joignable par télephone, mail, ou via la messagerie Doctolib. Je veillerai à vous répondre dans les meilleurs délais. 

 

Carole FILIPUZZI, psychologue

​42 Rue Sala, 69002 LYON

07.80.60.62.21 - carole.filipuzzi.psy@gmail.com

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N°ADELI : 699345518  - N°RPPS : 1000 988 3488 - N°SIRET : 883 905 861 00018

© 2025 Carole Filipuzzi.

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